Politique de Gains


  1. Les présentes Conditions relatives au programme de récompenses de Survey Stream (les « Règles ») s'appliquent à l'ensemble des promotions organisées par Survey Stream, y compris, sans toutefois s'y limiter, au programme relatif aux Points tel que mis en avant sur le site du panel Survey Stream (le « Site »).


Accumulation Des Gains


  1. Une fois que vous rejoignez Survey Stream, des rétributions vous seront offertes sous forme financière, ou de points (les « Points »). D'autres types de rétributions de Survey Stream pourront également vous être octroyées en fonction des différentes Activités que vous effectuerez sur le Site.
  2. Lorsque vous vous inscrivez sur Survey Stream, le statut de votre Compte devient « Actif » et vous pouvez participer à l'ensemble des Activités auxquelles Survey Stream vous invitera à prendre part et vous pouvez profiter de tous les avantages liés à Survey Stream, tels que l'accès à nos Services et à vos rétributions, et vous avez également la possibilité de contacter le Personnel deSurvey Stream.
  3. La plupart des enquêtes disponibles actuellement vous permettent deune rétribution financière en y répondant. Il sera clairement indiqué sur le Site, au début de l'enquête ou dans l'invitation envoyée par e-mail que vous recevrez de notre part, si ladite enquête ne permet de gagner aucune rétribution financière ou aucun points.
  4. Survey Stream ne vous informera pas au préalable de l'annulation ou du retrait de vos Points. Survey Stream se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier les présentes règles concernant l'annulation et le retrait.
  5. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en vous rendant dans la section relative à votre compte sur notre Site, et en cliquant sur « Fermer mon compte ». La fermeture de votre compte prendra effet immédiatement. Si vous rencontrez des problèmes pour fermer votre compte, veuillez contacter le Service Clients. Le Service Clients vous répondra dans les meilleurs délais possibles. Votre compte sera fermé immédiatement après sa suppression ou votre désinscription de Survey Stream. Vous comprenez et acceptez que, tel que mentionné ci-dessus, à compter de la suspension, de l'annulation ou de la fermeture de votre compte, votre droit d'accès aux Services cessera et l'ensemble des points crédités sur votre compte au moment de ladite suspension, annulation ou fermeture seront annulés, peu importe la manière dont ils ont été gagnés ou à quel moment. Survey Stream est susceptible de clôturer votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
  6. Les Points ou les Gains financier octroyés apparaîtront sur votre compte au plus tard 30 jours après que vous aurez répondu à une enquête et vous pourrez les échanger dès qu'ils apparaîtront. Survey Stream prend les mesures raisonnablement nécessaires afin de s'assurer que le bon nombre de Points ou montant, est crédité sur votre compte. Cependant, vous avez la responsabilité de vous assurer que le bon montant ou le bon nombre de Points est crédité, et vous avez la possibilité de signaler à Survey Stream au plus tard 2 mois après avoir répondu à l'enquête si la rétribution financière ou le nombre de points apparaissant sur votre compte est incorrect.